Política de protección de datos personales

Declaración de protección de datos personales con arreglo en los artículos 13-14 Reglamento UE 2016/679

ACTUALIZADA EL 09/04/2020

Esta declaración está preparada y personalizada para los visitantes del sitio web Refin:

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Responsable: el Responsable del tratamiento de los datos, en virtud de la Ley, es la Empresa firmante (Ceramiche Refin SpA, con domicilio social en via Primo Maggio 22, Salvaterra 42013 Casalgrande (RE). Tel. +39 0522 990499, correo electrónico: privacy@refin.it) en la persona de su representante legal pro tempore

DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES SITIO WEB

En las páginas del sitio web para servicios especiales bajo solicitud, que incluyen formularios para la recopilación de datos, se comunican o muestran progresivamente unas declaraciones para la recopilación de datos. Además, le informamos de que, para proporcionar un servicio completo, nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web, no operados por Ceramiche Refin SpA. Ceramiche Refin no se hace responsable de errores, contenidos, cookies publicaciones de contenidos morales ilícitos, publicidad, banners o archivos que no cumplan con las leyes en vigor y el respeto de la normativa sobre protección de datos personales por parte de los sitios no gestionados por el Responsable.

Ceramiche Refin SpA, en calidad de Responsable del tratamiento de sus datos personales, de conformidad con y para los fines de los artículos 13 y 14 del Reglamento Europeo 2016/679, con la presente le informa de que dicha normativa prevé la protección de los interesados en relación con el tratamiento de los datos personales y que dicho tratamiento se basará en los principios de lealtad, licitud y transparencia, así como en la protección de sus datos personales y de sus derechos. La información y los datos personales que usted facilite o que se recojan al utilizar el sitio web se tratarán de conformidad a las disposiciones legales de la normativa arriba indicada y las obligaciones de protección de datos personales previstas.

Finalidad del tratamiento:

  1. A) Interesados: navegadores del sitio

Tipo de datos tratados

  • Datos de navegación: las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores y otros dispositivos utilizados por los usuarios que se conectan al sitio web; las direcciones en notación URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos solicitados y posibles indicaciones temporales de las mismas; parámetros correspondientes al sistema operativo y al entorno informático del usuario; páginas de partida y llegada; índice de navegación y comportamientos identificativos durante la visualización de las páginas del sitio web.
  • Datos personales facilitados voluntariamente por el usuario: el envío facultativo, explícito y voluntario de correo electrónico a las direcciones indicadas en este sitio web y la cumplimentación de formularios incluidos en el mismo conllevan la adquisición de los datos personales del remitente (por ejemplo, nombre, apellidos, dirección de correo electrónico). En las páginas que incluyen formularios se muestran específicas declaraciones de protección de datos personales resumidas.

Fines del tratamiento – Sus datos recopilados durante la navegación se tratarán para los fines siguientes:

  1. realización de operaciones estrictamente vinculadas e instrumentales para la gestión de las relaciones con los usuarios o visitantes del sitio (por ejemplo, para permitir el acceso y el uso del sitio y para verificar el correcto funcionamiento de los servicios ofrecidos);
  2. recopilación, almacenamiento y procesamiento de sus datos para el análisis estadístico incluso de forma anónima y/o agregada; análisis estadísticos destinados a verificar la calidad de los servicios ofrecidos por el sitio;
  3. compartir con los administradores de redes sociales las interacciones realizadas y los datos de utilización correspondientes a las páginas en las que están instaladas las cookies que integran productos o funciones software.

El tratamiento de datos para los fines establecidos en los puntos 1 y 2 es necesario para el cumplimiento de una solicitud y cualquier negativa podría limitar y/o impedir el pleno uso de las características y servicios del sitio. El proporcionar datos para los fines mencionados en el punto 3 es facultativo, sobre el fundamento jurídico del consenso, y cualquier negativa al tratamiento no compromete las funciones ni los servicios del sitio. El consentimiento se da a través de la declaración breve, al cerrar el banner haciendo clic en “Aceptar todas las cookies“. También puede navegar por los sitios de Refin aceptando solo las cookies necesarias: “Utilizar solo las cookies necesarias”. En lo que respecta a la aportación de datos facultativa, se facilita más información sobre las cookies presentes en el sitio web en el documento cookie policy al que se accede también desde la declaración de protección de datos personales resumida haciendo clic en “Mostrar Detalles”.

Los datos de navegación se conservan por el plazo indicado en la política de cookies disponible en el sitio web

Terceros: Sus datos también se recogen mediante herramientas y servicios prestados por terceros que también los conservan. Para obtener más información, consulte la cookie policy

Se informa de que Refin actúa únicamente como intermediario técnico para los enlaces contenidos en la política de cookies y no puede asumir ninguna responsabilidad en caso de que se produzcan cambios.

  1. B) Interesados: usuarios de la sección contactos y con fines de comercialización
    Rellenando los formularios accesibles en la sección “Contáctenos” y en las páginas de cada producto, sus datos serán utilizados para responder a las preguntas sobre nuestros productos y/o servicios. El proporcionar datos para estos fines es facultativo, sin embargo, cualquier negativa hará imposible responder a sus solicitudes. Sus datos, previo consentimiento otorgado por usted seleccionando la casilla correspondiente, se utilizarán para el envío de información promocional y publicitaria personalizada con mensajes informativos y comunicaciones comerciales y promocionales correspondientes a la actividad y los productos de Ceramiche Refin a través de métodos de contacto tradicionales (por ejemplo, contacto telefónico, correo ordinario, correos electrónicos individuales, etc.) o automatizados (por ejemplo, campañas automatizadas de envío de correos electrónicos, SMS, contacto telefónico automatizado, mensajes instantáneos, redes sociales, etc.), también a través de la introducción de los mismos en el CRM corporativo del Responsable, cumpliendo los principios de legalidad y corrección y las disposiciones legales. . En todo momento podrá oponerse al tratamiento utilizando el enlace “Unsubscribe” o bien enviando una solicitud al Responsable a las direcciones indicadas en esta declaración.

Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación del servicio solicitado y para fines de marketing hasta que usted decida darse de baja del servicio.

Métodos de tratamiento. Sus datos personales serán tratados con métodos manuales, electrónicos y/o telemáticos, mediante la utilización de cookies (como se indica en la cookie policy disponible en el sitio web) y mediante métodos automatizados de llamada correo electrónico, fax, SMS, MMS, etc.), en cumplimiento de los métodos dispuestos en los artículos 6, 32 del RGPD y adoptando las medidas de seguridad previstas.
Para comparar y, si es necesario, mejorar los resultados de las comunicaciones, el Responsable utiliza sistemas para el envío de boletines de noticias y comunicaciones promocionales con informes. Gracias a los informes, el Responsable podrá conocer, por ejemplo: el número de lectores, de aperturas, de las personas que hacen “clic” solo una vez y de los “clics”; detalles de los correos electrónicos enviados por fecha/hora/minuto; detalles de los correos electrónicos entregados y no, la lista de los que se han dado de baja del boletín; quién abrió un correo electrónico o hizo “clic” en un solo enlace; el seguimiento de los enlaces (es decir, el número de “clics” realizados en los enlaces del mensaje); el seguimiento de los “clics” (qué enlaces se hicieron y por quién). Todos estos datos se utilizan para comparar y, si es necesario, mejorar, los resultados de las comunicaciones.

Comunicación: Sus datos serán tratados por personal encargado de ello y se comunicarán a empresas externas que actúan en calidad de autónomo Responsable o Encargado del tratamiento:

  • sujetos externos que prestan servicios en la nube;
  • proveedores de servicios de asistencia técnica;
  • empresa del grupo que presta servicios para la gestión del sistema informático, incluidos los servicios de hosting de los servidores y de backup;
  • en el seno de entidades públicas y/o privadas para los que la comunicación de los datos es obligatoria o necesaria para el cumplimiento de obligaciones legales o es de alguna otra manera funcional a la administración de la relación.

Se puede solicitar la lista completa escribiendo a la dirección del Responsable

.

Sus datos no serán objeto de difusión.

Transferencia: por necesidades técnico-organizativas, sus datos se transfieren a países fuera de la Unión Europea: esta transferencia es en todo caso legítima, ya que está garantizada por la existencia de decisiones de adecuación emitidas por la Comisión Europea y/o de cláusulas tipo de protección basadas en los modelos adoptados por la Comisión Europea de conformidad con el artículo 46 del RGPD.

Puede solicitar al Responsable una copia de sus datos objeto de transferencia fuera de la UE, así como información sobre los lugares en que se han puesto a disposición, haciendo una solicitud específica al Responsable a través de la dirección de correo electrónico privacy@refin.it

Responsable: el Responsable del tratamiento de los datos, en virtud de la Ley, es la Empresa firmante (Ceramiche Refin SpA, con domicilio social en via Primo Maggio 22, Salvaterra 42013 Casalgrande (RE). Tel. +39 0522 990499, correo electrónico: privacy@refin.it) en la persona de su representante legal pro tempore

 

Usted tiene derecho a obtener del Responsable la supresión (derecho al olvido), la limitación, la actualización, la rectificación, la portabilidad, la oposición al tratamiento de los datos personales que le conciernen y, en general, puede ejercer todos los derechos previstos en los artículos 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 del Reglamento Europeo 2016/679 escribiendo a privacy@refin.it


APLICACIÓN DE LA PRESENTE DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Si usted tuviera dudas con respecto a esta declaración de protección de datos personales, póngase en contacto con Ceramiche Refin SpA enviando un correo electrónico a la dirección privacy@refin.it


ACTUALIZACIÓN DE ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Ceramiche Refin SpA se reserva el derecho de actualizar la presente declaración con el fin de adaptarla a disposiciones legales supervenientes, así como teniendo en cuenta las sugerencias hechas por los empleados, clientes, colaboradores y usuarios. En caso de modificaciones por parte de Ceramiche Refin SpA, se actualizará con prontitud la Declaración de protección de datos personales presente en la página principal de protección de datos personales y en la página de inicio del sitio web www.refin.it.

Reglamento UE 2016/679: Artículos 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21 y 22 – Derechos del interesado

  1. El interesado tendrá derecho a obtener la confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen, aunque todavía no estén registrados, y a su comunicación de forma inteligible, así como a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
  2. El interesado tiene derecho a obtener la indicación:
    1. del origen de los datos personales;
    2. de las finalidades y modalidades del tratamiento;
    3. de la lógica aplicada en caso de tratamiento llevado a cabo con la ayuda de herramientas electrónicas;
    4. de los datos de identificación del titular, de los responsables y del representante designado de conformidad con el artículo 5, párrafo 2;
    5. de los destinatarios o las categorías de destinatarios de los datos personales o que pudieran tener conocimiento de ellos en calidad de representante designado en el territorio del estado, responsables o personal autorizado para el tratamiento de datos personales.
  3. El interesado tiene derecho a obtener:
    1. la actualización, la rectificación o, en su caso, la integración de los datos;
    2. la cancelación, la transformación en forma anónima o el bloqueo de los datos tratados ilegalmente, incluidos los datos cuya conservación no sea necesaria para los fines para los que fueron recogidos o tratados posteriormente;
    3. la acreditación de que tienen conocimiento de las operaciones contempladas en las letras a) y b), también en lo que respecta a su contenido, las personas a las que se han comunicado los datos, excepto el caso en que dicho cumplimiento resulte imposible o suponga un esfuerzo manifiestamente desproporcionado respecto al derecho protegido;
    4. la portabilidad de los datos.
  4. El interesado tiene derecho a oponerse, en todo o en parte:
    1. por motivos legítimos al tratamiento de los datos personales que le conciernen, aunque sean pertinentes para la finalidad de la recopilación;
    2. al tratamiento de los datos personales que le conciernen con fines de envío de material publicitario o de venta directa o para la realización de estudios de mercado o de comunicación comercial.